Politica de Retur

Politica de Retur
Din motive de igiena, nu se accepta returul sau schimbul produselor din categoria Lenjerie Intima.

Conditia acceptarii returului sau schimbului este ca produsele sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate: sa nu fie deteriorate, sa aiba sigiliul de igiena atasat, sa nu prezinte semne de purtare, sa aiba toate etichetele intacte.

Pentru a initia procesul este necesar sa ne comunicati in scris intentia in termen de maxim 3 zile calendaristice de la data livrarii produselor comandate.

Email: office@allysins.ro 
          contact.allysins@gmail.com 
Returnarea se poate face doar prin firma de curierat SAMEDAY, fara a depasi termenul de 14 zile de la primirea comenzii ! Expedierea coletului retur revine in sarcina consumatorului.
Produsele nu se vor returna cu POSTA ROMANA!
Nu primim colete cu ramburs!
 

Dupa expedierea returului asteptam pe mail numar factura, nume beneficiar si contul IBAN. Mail: office@allysins.ro

In cazul putin probabil in care produsul este trimis gresit sau cu defect de fabrica, este necesar sa ne anuntati in scris in maxim 24 de ore de la primirea coletului iar costul transportului este suportat de noi. In cazul in care produsele returnate prezinta deteriorari sau sunt incomplete ne rezervam dreptul de a opri o suma din valoarea produselor, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.